Barangkali bermanfaat. Khususnya bagi yang ingin menggunakan jasa kami untuk menyelesaikan permasalahan Kartu Kredit/KTA/Pinjaman Macetnya di Bank/Finance/Fintech/Pinjol/PUJK lainnya, kurang lebih seperti inilah proses awal hingga akhir permintaan Bantuan Mediasi/Negosiasi kepada kami yang kami salin dari hasil komunikasi kami via Chat di Whatsapp.
Mekanisme yang menurut hemat kami cukup simple dan praktis tapi aman. Bisa tanpa tatap muka, baik tatap muka dengan kami maupun tatap muka dengan pihak Bank, semuanya bisa terselesaikan dengan memanfaatkan teknologi dan fasilitas yang ada menyesesuaikan/mengikuti perkembangan jaman yang sudah serba digital/virtual. Nasabahpun bisa tinggal duduk manis, dimanapun Nasabah itu berada baik di Jakarta maupun di luar Jakarta bahkan luar pulau, tapi permasalahannya dengan pihak Bank bisa terselesaikan dengan baik.
Mekanisme yang sudah teruji dan belum pernah ada masalah selama ini, sehingga belum pernah ada Nasabah yang menggunakan jasa kami complain ke kami, apalagi merasa tertipu, dari sejak tahun 2007 semenjak Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) didirikan, semenjak pegiat sejenis belum ada kami sudah ada.
Disalin sesuai aslinya, kecuali untuk menjaga privasi hal-hal yang dianggap perlu untuk tidak dipublikasikan secara terang benderang namun diedit atau diganti dengan kode lain sesuai keperluan.
Untuk contoh kasus ini, yang bersangkutan menginginkan untuk dibantu beresin permasalahannya di Bank Amar. Dan meskipun berada di sekitar Jakarta namun karena keterbatasan ijin utuk tidak masuk kerja, penanganannya dipercayakan kepada kami.
*****
23/06/21 13.33 - šAgustxxxx - -: Halo Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah selamat siang pak
23/06/21 13.40 - šAgustxxxx - -: Saya ada masalah dengan amarbank terkait tunggakan saya sudah call 5 apakah bapak bisa membantu?
23/06/21 13.52 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Emang udh brp lama ga bayar2?
23/06/21 13.52 - šAgustxxxx - -: Hampir 2 tahun pak
23/06/21 13.52 - šAgustxxxx - -: Karena ga kerja
23/06/21 13.56 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh pantas udh call 5. Maksudnya mau dilunasi?
23/06/21 13.56 - šAgustxxxx - -: Iya pak tapi pasti banyak ya pak
23/06/21 13.56 - šAgustxxxx - -: Saya minta tolong supaya ada keringanan
23/06/21 14.09 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ada i formasi mengenai jumlah utangnya?
23/06/21 14.15 - šAgustxxxx - -: Belum ada pak baiknya gimana pak
23/06/21 14.21 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Waktu pinjam awal brp udh ngansur brp kali dari seharusnya brp
23/06/21 14.25 - šAgustxxxx - -: Cuma 9jt pak baru ngangsur 1 kali kontrak saya habis jadi mandek
23/06/21 14.26 - šAgustxxxx - -: Dari 12 kali angsuran
23/06/21 14.26 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Sekarang lagi ditagih2?
23/06/21 14.27 - šAgustxxxx - -: Ia pak ga bisa bayar
23/06/21 14.32 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): gmn
23/06/21 14.32 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Yg mau diminta bantu spt apa jadinya ya
23/06/21 14.34 - šAgustxxxx - -: Ia pak ditagih kurang lebih 20 jutaan pak sy ga punya uang segitu
23/06/21 15.21 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Kalau 12 jt an ada?
23/06/21 15.21 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Kalau 12 jt an sepertinya bisa kami upayakan mediasinya
23/06/21 15.23 - šAgustxxxx - -: Ndak ada pak kalo 12 juta
23/06/21 15.25 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Dikumpulin dulu aja berarti. Kalau dananya udh ada baru kita maju ke banknya utk beresin. Kalau dananya belum ada akan percuma aja dimediasi
23/06/21 15.27 - šAgustxxxx - -: Ga bisa kalo saya bayar pokok hutang saya pak?
23/06/21 15.28 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Sangat tipis kemungkinan
23/06/21 15.29 - šAgustxxxx - -: Baik pak kalo gitu terimakasih
23/06/21 15.33 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): š
23/06/21 13.40 - šAgustxxxx - -: Saya ada masalah dengan amarbank terkait tunggakan saya sudah call 5 apakah bapak bisa membantu?
23/06/21 13.52 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Emang udh brp lama ga bayar2?
23/06/21 13.52 - šAgustxxxx - -: Hampir 2 tahun pak
23/06/21 13.52 - šAgustxxxx - -: Karena ga kerja
23/06/21 13.56 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh pantas udh call 5. Maksudnya mau dilunasi?
23/06/21 13.56 - šAgustxxxx - -: Iya pak tapi pasti banyak ya pak
23/06/21 13.56 - šAgustxxxx - -: Saya minta tolong supaya ada keringanan
23/06/21 14.09 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ada i formasi mengenai jumlah utangnya?
23/06/21 14.15 - šAgustxxxx - -: Belum ada pak baiknya gimana pak
23/06/21 14.21 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Waktu pinjam awal brp udh ngansur brp kali dari seharusnya brp
23/06/21 14.25 - šAgustxxxx - -: Cuma 9jt pak baru ngangsur 1 kali kontrak saya habis jadi mandek
23/06/21 14.26 - šAgustxxxx - -: Dari 12 kali angsuran
23/06/21 14.26 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Sekarang lagi ditagih2?
23/06/21 14.27 - šAgustxxxx - -: Ia pak ga bisa bayar
23/06/21 14.32 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): gmn
23/06/21 14.32 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Yg mau diminta bantu spt apa jadinya ya
23/06/21 14.34 - šAgustxxxx - -: Ia pak ditagih kurang lebih 20 jutaan pak sy ga punya uang segitu
23/06/21 15.21 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Kalau 12 jt an ada?
23/06/21 15.21 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Kalau 12 jt an sepertinya bisa kami upayakan mediasinya
23/06/21 15.23 - šAgustxxxx - -: Ndak ada pak kalo 12 juta
23/06/21 15.25 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Dikumpulin dulu aja berarti. Kalau dananya udh ada baru kita maju ke banknya utk beresin. Kalau dananya belum ada akan percuma aja dimediasi
23/06/21 15.27 - šAgustxxxx - -: Ga bisa kalo saya bayar pokok hutang saya pak?
23/06/21 15.28 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Sangat tipis kemungkinan
23/06/21 15.29 - šAgustxxxx - -: Baik pak kalo gitu terimakasih
23/06/21 15.33 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): š
12/05/22 17.01 - šAgustxxxx - -: Halo Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah
12/05/22 17.01 - šAgustxxxx - -: Mau menyelesaikan masalah piutang saya di amar bank pak
12/05/22 17.03 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Udh macet brp lama?
12/05/22 17.04 - šAgustxxxx - -: , sudah hampir 3 tqhun
12/05/22 17.05 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Udh tau jumlah terutangnya Sekarang brp?
12/05/22 17.17 - šAgustxxxx - -: Terakhir 14 juta pak
12/05/22 17.19 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Dananya udh siap Utk melunasi?
12/05/22 17.20 - šAgustxxxx - -: Liat saya 9 juta pak Kira2 dananya berapa ya pak?
12/05/22 17.51 - šAgustxxxx - -: Limit pinjaman 9 juta sudah bayar 1 kali angsuran
12/05/22 17.51 - šAgustxxxx - -: Trus mandeg
12/05/22 18.22 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Posisi di jakarta atau dimana nih
12/05/22 18.24 - šAgustxxxx - -: Jakarta pak
12/05/22 18.25 - šAgustxxxx - -: Dulu pernah selesai kan CC mandiri dengan bapak juga
12/05/22 18.26 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh gitu ya. Yg atas nama siapa?
12/05/22 18.26 - šAgustxxxx - -: Agustxxxx
12/05/22 18.26 - šAgustxxxx - -: Yang surat pelunasannya diantar sama anak buah bapak
12/05/22 18.27 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Yg kantornya di matraman bukan
12/05/22 18.28 - šAgustxxxx - -: Bukan pak pegangsaan dua dekat kantor bapak
12/05/22 18.31 - šAgustxxxx - -: Sama mau Tanya apakah bapak bisa bantu hapus histori BI setelah lunas?
12/05/22 18.34 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh yang di pegangsaan dua. Iya. Ingat
12/05/22 18.35 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): History bi checking ga bisa dihapus. Krn itu merupakan sistem ter integrasi antara bank dan ojk
12/05/22 18.36 - šAgustxxxx - -: Jadi hilangnya kapan ya pak biar tidak terlihat kalo sudah lunas
12/05/22 18.36 - šAgustxxxx - -: Apakah nunggu 1thn?
12/05/22 18.37 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): 2 tahun. Sesuai format SLIK OJK yg berisi data 24 bulan ke belakang.
12/05/22 18.37 - šAgustxxxx - -: Ooo gitu pak
12/05/22 18.37 - šAgustxxxx - -: Saya pikir kalo sudah lapor lunas ke ojk bisa hilang
12/05/22 18.40 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ga langsung. Harus 2 tahun. Cuma utk persetujuan pinjaman masing2 bank punya kebijakan. Jadi meskipun masih terlihat historymya mereka udh bisa ngasih persetujuan. Yg penting sudah lunas. Jadi jatuhnya ke masalah kebijakan aja
12/05/22 18.41 - šAgustxxxx - -: Ooo gitu pak
12/05/22 18.41 - šAgustxxxx - -: Baik pak
12/05/22 18.42 - šAgustxxxx - -: Jadi mengenai pelunasannya amar bagaimana pak?
12/05/22 18.42 - šAgustxxxx - -: Saya harus siapkan dana berapa
12/05/22 18.42 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Kalau sekali bayar, kemungkinan bisa diangka 10 jt
12/05/22 18.42 - šAgustxxxx - -: Baik pak
12/05/22 18.43 - šAgustxxxx - -: Berapa lama pak jika selasa depan saya bayar
12/05/22 18.44 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Maksudnya surat lunasnya?
12/05/22 18.44 - šAgustxxxx - -: Ia pak
12/05/22 18.44 - šAgustxxxx - -: Saya ada dana selasa besok
12/05/22 18.45 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): 2 mingguan.
12/05/22 18.45 - šAgustxxxx - -: Itu paling lama pak?
12/05/22 18.46 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya.
12/05/22 18.46 - šAgustxxxx - -: Soalnya yang mandiri kmrn cepat ya pak kl tidak salah cuma 4 hari
12/05/22 18.47 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya. Ga sama semua..ada yg bahkan sampai sebulan
12/05/22 18.48 - šAgustxxxx - -: Ooo gitu pak
12/05/22 18.48 - šAgustxxxx - -: Baik pak
12/05/22 18.48 - šAgustxxxx - -: Terima kasih infonya
12/05/22 18.48 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Okee. Sama2
12/05/22 17.01 - šAgustxxxx - -: Mau menyelesaikan masalah piutang saya di amar bank pak
12/05/22 17.03 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Udh macet brp lama?
12/05/22 17.04 - šAgustxxxx - -: , sudah hampir 3 tqhun
12/05/22 17.05 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Udh tau jumlah terutangnya Sekarang brp?
12/05/22 17.17 - šAgustxxxx - -: Terakhir 14 juta pak
12/05/22 17.19 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Dananya udh siap Utk melunasi?
12/05/22 17.20 - šAgustxxxx - -: Liat saya 9 juta pak Kira2 dananya berapa ya pak?
12/05/22 17.51 - šAgustxxxx - -: Limit pinjaman 9 juta sudah bayar 1 kali angsuran
12/05/22 17.51 - šAgustxxxx - -: Trus mandeg
12/05/22 18.22 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Posisi di jakarta atau dimana nih
12/05/22 18.24 - šAgustxxxx - -: Jakarta pak
12/05/22 18.25 - šAgustxxxx - -: Dulu pernah selesai kan CC mandiri dengan bapak juga
12/05/22 18.26 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh gitu ya. Yg atas nama siapa?
12/05/22 18.26 - šAgustxxxx - -: Agustxxxx
12/05/22 18.26 - šAgustxxxx - -: Yang surat pelunasannya diantar sama anak buah bapak
12/05/22 18.27 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Yg kantornya di matraman bukan
12/05/22 18.28 - šAgustxxxx - -: Bukan pak pegangsaan dua dekat kantor bapak
12/05/22 18.31 - šAgustxxxx - -: Sama mau Tanya apakah bapak bisa bantu hapus histori BI setelah lunas?
12/05/22 18.34 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh yang di pegangsaan dua. Iya. Ingat
12/05/22 18.35 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): History bi checking ga bisa dihapus. Krn itu merupakan sistem ter integrasi antara bank dan ojk
12/05/22 18.36 - šAgustxxxx - -: Jadi hilangnya kapan ya pak biar tidak terlihat kalo sudah lunas
12/05/22 18.36 - šAgustxxxx - -: Apakah nunggu 1thn?
12/05/22 18.37 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): 2 tahun. Sesuai format SLIK OJK yg berisi data 24 bulan ke belakang.
12/05/22 18.37 - šAgustxxxx - -: Ooo gitu pak
12/05/22 18.37 - šAgustxxxx - -: Saya pikir kalo sudah lapor lunas ke ojk bisa hilang
12/05/22 18.40 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ga langsung. Harus 2 tahun. Cuma utk persetujuan pinjaman masing2 bank punya kebijakan. Jadi meskipun masih terlihat historymya mereka udh bisa ngasih persetujuan. Yg penting sudah lunas. Jadi jatuhnya ke masalah kebijakan aja
12/05/22 18.41 - šAgustxxxx - -: Ooo gitu pak
12/05/22 18.41 - šAgustxxxx - -: Baik pak
12/05/22 18.42 - šAgustxxxx - -: Jadi mengenai pelunasannya amar bagaimana pak?
12/05/22 18.42 - šAgustxxxx - -: Saya harus siapkan dana berapa
12/05/22 18.42 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Kalau sekali bayar, kemungkinan bisa diangka 10 jt
12/05/22 18.42 - šAgustxxxx - -: Baik pak
12/05/22 18.43 - šAgustxxxx - -: Berapa lama pak jika selasa depan saya bayar
12/05/22 18.44 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Maksudnya surat lunasnya?
12/05/22 18.44 - šAgustxxxx - -: Ia pak
12/05/22 18.44 - šAgustxxxx - -: Saya ada dana selasa besok
12/05/22 18.45 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): 2 mingguan.
12/05/22 18.45 - šAgustxxxx - -: Itu paling lama pak?
12/05/22 18.46 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya.
12/05/22 18.46 - šAgustxxxx - -: Soalnya yang mandiri kmrn cepat ya pak kl tidak salah cuma 4 hari
12/05/22 18.47 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya. Ga sama semua..ada yg bahkan sampai sebulan
12/05/22 18.48 - šAgustxxxx - -: Ooo gitu pak
12/05/22 18.48 - šAgustxxxx - -: Baik pak
12/05/22 18.48 - šAgustxxxx - -: Terima kasih infonya
12/05/22 18.48 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Okee. Sama2
20/06/22 09.43 - šAgustxxxx - -: Selamat pagi pak
20/06/22 09.44 - šAgustxxxx - -: Saya yang kemarin minta tolong untuk mediasi ke amar bank
20/06/22 09.46 - šAgustxxxx - -: Saya sudah ada dananya seperti yang bapak beritahukan ke saya tempo hari
20/06/22 11.54 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh iya. Sory baru respon. Udh pernah komunikasi dengan pihak bank amar?
20/06/22 15.59 - šAgustxxxx - -: Belum pak
21/06/22 07.03 - šAgustxxxx - -: Pagi pak
21/06/22 07.04 - šAgustxxxx - -: Bagaimana pak ? Apakah bisa bantu saya??
21/06/22 09.44 - šAgustxxxx - -: Saya dulu juga sudah pernah di bantu bapak
21/06/22 09.48 - šAgustxxxx - -: Halo pak bisa bantu saya lagi?
21/06/22 10.05 - šAgustxxxx - -: Terimakasih kalo begitu pak maaf mengganggu waktunya šš»
21/06/22 10.12 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh iya maaf kelewat terus. Ini lagi kordinasi dengan anak buah . Soalnya saya lagi di luar kota.
21/06/22 10.13 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Tapi kalau buru2 gpp diurus sendiri. Soalnya anak buah saya juga masih belum bisa ngasih jadwal
21/06/22 10.19 - šAgustxxxx - -: saya Ndak bisa urus sendiri dan tidak tau caranya makanya saya ke bapak lagi karena waktu mandiri kemarin saya selesai karena bapak šš»šš»
21/06/22 10.21 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya itu dia memang. Cuma masalah waktunya nih. Tapi kalau ga buru2 amat mungkin bisa ditunggu sambil kami bisa atur jadwal. Sambil bisa gali informasi kapan ada program khusus dari banknya spy target kita berhasil
21/06/22 10.26 - šAgustxxxx - -: Ia mungkin karena saya bingung ga tau kemana soalnya saya belum dapat jawaban dari bapak sedangkan sudah punya pengalaman dengan bapak , maaf kalo saya cerewet dan ganggu waktunya pak šš»šš»
21/06/22 10.40 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya maaf. Kelewat terus. Pas mau ngasih jawaban kepotong sama konsul yg lain hehehe..
21/06/22 10.56 - šAgustxxxx - -: Baik pak gpp
Saya mohon jawabannya ya pak Tuhan memberkati šš»šš»
21/06/22 18.01 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oke. Kalau nomor kta nya masih ada catatan?
21/06/22 18.01 - šAgustxxxx - -: Ga ada pak
21/06/22 18.02 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Atau barangkali data dari hasil bi checking
21/06/22 18.05 - šAgustxxxx - -: Saya ga punya datanya pak karena sudah lama kl bi checking saya ga tau gimana ngeceknya
21/06/22 18.20 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Untuk memperoleh print out BI Checking/SLIK OJK sudah bisa dilalukan sendiri secara online. Ini linknya: https://www.medianasabah.com/2020/04/slik-ojk-dilakukan-secara-online.html
21/06/22 18.20 - šAgustxxxx - -: Baik pak
21/06/22 18.22 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Itu bisa via wa. Coba yg ojk jember atau tasik malaya. Dihubungi aja nomor wa nya. Nanti akan dilayani dengan baik
21/06/22 18.22 - šAgustxxxx - -: Baik pak
21/06/22 18.23 - šAgustxxxx - -: Jakarta Ndak ada ya pak
21/06/22 18.23 - šAgustxxxx - -: Apakah bisa minta di luar daerah sedangkan KTP jakarta??
21/06/22 18.24 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Bisa. Mereka layani juga seluruh indonesia
21/06/22 18.24 - šAgustxxxx - -: Baik pak terimakasih
22/06/22 15.53 - šAgustxxxx - -: Sore pak
Saya dapat no kontrak KTA amar : 39985277
Terimakasih šš»
22/06/22 17.27 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oke. Yg bi checkingnya itu aja dulu ya. Spy bisa lihat saldo sebenarnya brp. Utk patokan kita nanti
22/06/22 17.27 - šAgustxxxx - -: Baik pak
25/06/22 07.12 - šAgustxxxx - -: Selamat pagi pak
Kmrn saya baru dapat informasi outstanding saya di amar bank
25/06/22 07.12 - šAgustxxxx - -: IMG-20220625-WA0000.jpg (file terlampir)
Ini pak terimakasih šš»
28/06/22 11.49 - šAgustxxxx - -: Selamat siang pak
28/06/22 11.49 - šAgustxxxx - -: Ini info SLIK Amar bank saya
28/06/22 11.49 - šAgustxxxx - -: Ini info SLIK Amar bank saya
29/06/22 06.37 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Pak Agustxxxx Udh menghubungi Bank Amar? Jadi ada tanggapan spt ini?
29/06/22 07.25 - šAgustxxxx - -: Ia pak
29/06/22 07.42 - šAgustxxxx - -: Cuma tanya outstanding aja soalnya saya hubungi OJK yang bapak kasih ga di balas
29/06/22 07.43 - šAgustxxxx - -: Itu saya dapat dari kenalan saya pak orang bank syariah
29/06/22 13.27 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Yg ini komunikasinya via wa atau gimana
29/06/22 14.27 - šAgustxxxx - -: Via email pak
29/06/22 14.36 - šAgustxxxx - -: Ga ngmng buat pelunasan hanya mau tau outstanding aja
29/06/22 21.06 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Pake alamat email yg mana?
29/06/22 22.01 - šAgustxxxx - -: Email cs amar pak
30/06/22 07.28 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Berarti sepertinya bisa nego langsung via email itu. Mungkin ada baiknya dicoba.
30/06/22 07.30 - šAgustxxxx - -: Saya kurang tau pak saya cuma tanya itu aja
30/06/22 07.32 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh gitu ya. Jadi tetap dikuasakan ke kami aja. Kalau iya spy kami buatkan draft surat kuasanya
30/06/22 07.44 - šAgustxxxx - -: Baik pak terimakasih
30/06/22 08.00 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): <Media tidak disertakan>
Amar - Agustxxxx.pdf
30/06/22 08.00 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Itu udh. Tinggal print dan tandatangan lalu kirim balik via wa
30/06/22 08.46 - šAgustxxxx - -: Baik pak
30/06/22 08.48 - šAgustxxxx - -: Besok saya kirim kembali ya pak
30/06/22 08.49 - šAgustxxxx - -: Soalnya saya masih di pabrik
30/06/22 08.49 - šAgustxxxx - -: šš»šš»
30/06/22 08.50 - šAgustxxxx - -: Maaf pak di koreksi itu bukan kartu kredit mandiri pak
30/06/22 08.50 - šAgustxxxx - -: Tapi no kontrak pak
30/06/22 08.54 - šAgustxxxx - -: 39985277
30/06/22 09.34 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh iya ya. Sekalian saya koreksi dulu ya
30/06/22 12.04 - šAgustxxxx - -: Pesan ini dihapus
30/06/22 19.54 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ok. Besok akan kami follow up
30/06/22 20.50 - šAgustxxxx - -: Baik pak terimakasih
30/06/22 20.50 - šAgustxxxx - -: šš»
04/07/22 10.53 - šAgustxxxx - -: Selamat siang pak
04/07/22 10.54 - šAgustxxxx - -: Bagaimana progress mediasi saya pak??
04/07/22 10.54 - šAgustxxxx - -: šš»šš»šš»
04/07/22 20.29 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Masih sedang berproses
04/07/22 21.02 - šAgustxxxx - -: Mudah2an bisa cepat selesai seperti mandiri saya ya pak šš»
04/07/22 21.05 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Mudah2an
04/07/22 21.06 - šAgustxxxx - -: Baik pak terimakasih šš»šš»
04/07/22 21.06 - šAgustxxxx - -: Ditunggu kabarnya pak šš»
09/07/22 14.50 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Pak Agustxxxx. Dari Bank Amar pernah menghubungi pak Agustxxxx? Soalnya mereka minta nomor telponnya terus.
09/07/22 15.53 - šAgustxxxx - -: Ga pernah pak
09/07/22 15.54 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh ok. Artinya bisa fokus komunikasinya ke kami.
09/07/22 15.55 - šAgustxxxx - -: Ia pak saya ga pernah di tlpn karena mungkin no saya baru
12/07/22 18.50 - šAgustxxxx - -: Malam pak maaf mengganggu apakah sudah ada resume berapa saya harus siapkan biayanya ? Terimakasih šš»
12/07/22 20.42 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Belum. Mau dicoba fasilitasi ojk nih sepertinya. Kalau besok belum ada keputusan dari mereka baru diajukan fasilitasi dari ojk
12/07/22 20.46 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): IMG-20220712-WA0000.jpg (file terlampir)
12/07/22 20.47 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Mereka masih coba bertahan utk harus komunikasi langsung dengan pak Agustxxxx
12/07/22 20.48 - šAgustxxxx - -: Ooo gitu pak
12/07/22 20.48 - šAgustxxxx - -: Agak alot ya pak
12/07/22 20.49 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya. Krn sudah dialihkan ke pihak ketiga itu. Mereka juga mau dapat fee gede
12/07/22 20.50 - šAgustxxxx - -: Ooo jadi ini bukan amar bank yang nangani pak?
12/07/22 20.51 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Bukan lagi. Kalau dengan pihak bank pasti lebih gampang. Udh jadi ke Agency mereka. Jadi harus agak sabar ngelawan pihak ketiga spt ini. Ga terburu2 juga kan?
12/07/22 20.58 - šAgustxxxx - -: Baik pak saya ikut bagaimana baiknya sajašš»
12/07/22 20.59 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oke. Jangan sampai salah bayar soalnya. Apalagi jumlahnya lumayan
12/07/22 21.08 - šAgustxxxx - -: Baik pak
15/07/22 21.31 - šAgustxxxx - -: Malam pak
15/07/22 21.31 - šAgustxxxx - -: Maaf mengganggu
15/07/22 21.32 - šAgustxxxx - -: Apakah sudah ada titik temu?
15/07/22 21.34 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Belum. Masih dalam proses. Biasanya kalau sudah dalam fasilitasi OJK butuh waktu 2 mingguan
15/07/22 21.34 - šAgustxxxx - -: Ooo gitu ya pak
15/07/22 21.34 - šAgustxxxx - -: Kalo boleh tau fasilitas OJK itu kayak gimana ya pak
15/07/22 21.36 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Kita ngadu ke ojk atas layanan yg kurang memuaskan pihak Bank. Nanti pihak OJK menegur pihak bank sekaligus membantu menengahi spy bisa terjadi kesepakatan.
15/07/22 21.36 - šAgustxxxx - -: Ooo begitu ya pak
15/07/22 21.37 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Tapi kadang ga nyampe seminggu juga udh ada penyelesaian
15/07/22 21.37 - šAgustxxxx - -: jadi saya tau sekarang pak kalo ojk ada penyelesaian seperti itu
15/07/22 21.38 - šAgustxxxx - -: Memudahkan nasabah yang seperti saya
15/07/22 21.38 - šAgustxxxx - -: Baik kalo gitu pak mudah2an ga sampe seminggu šš»šš»šš»
15/07/22 21.38 - šAgustxxxx - -: Sudah selesai
15/07/22 21.39 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya. Mudah2an
15/07/22 21.39 - šAgustxxxx - -: Baik pak kalo gitu terimakasih infonya šš»šš»
15/07/22 21.39 - šAgustxxxx - -: Dan maaf pak kalo saya banyak nanya šš»šš»
15/07/22 21.40 - šAgustxxxx - -: Selamat malam pak di tunggu info baiknya šš»
15/07/22 21.41 - šAgustxxxx - -: Terimakasih šš»
15/07/22 21.41 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Gpp. Krn perlu juga kordinasi
15/07/22 21.42 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Agak bersabar aja dikit utk safety first
15/07/22 21.43 - šAgustxxxx - -: Baik pak
20/07/22 08.28 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Pagi pak Agustxxxx. Update hasil mediasi dgn pihak bank Amar & OJK. Kemarin udh mulai ada lampu hijau mengenai hasil final negosiasi diangka 11 jt an. Hari ini finalisasinya. Krn saya masih coba bertahan di angka 10 jt an.
20/07/22 09.58 - šAgustxxxx - -: Baik pak terimakasih atas infonya semoga mendapatkan hasil yang terbaik ya pak šš»šš»
20/07/22 16.14 - šAgustxxxx - -: Sore pak maaf kalo boleh tau dana yang harus saya siapkan berapa ya pak kira2? Terimakasih šš»
20/07/22 19.31 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): 11 jt an sepertinya. Tapi kita masih nunggu surat persetujuan tertulis. Spy kita ada pegangan dulu sebelum melakukan pembayaran
20/07/22 19.56 - šAgustxxxx - -: Baik pak terimakasih
22/07/22 16.22 - šAgustxxxx - -: Sore pak maaf mau tanya kapan saya harus bayar yang 11 jtnya?
22/07/22 16.22 - šAgustxxxx - -: Terimakasih šš»
22/07/22 19.46 - šAgustxxxx - -: Pesan ini dihapus
22/07/22 20.21 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Lagi nunggu persetujuan tertulisnya. Krn di surat persetujuan tertulis itu ada ke rekening mana nyetornya
22/07/22 20.26 - šAgustxxxx - -: Baik pak terimakasih šš»
26/07/22 14.51 - šAgustxxxx - -: Selamat sore pak maaf menggnggu apakah sudah ada info selanjutnya?
27/07/22 07.08 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Belum nih. Katanya paling lambat 7 hari
27/07/22 07.40 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Cuma jumlahnya ada perubahan lagi jadi 12.606.238 kita tinggal tunggu mekanisme pembayarannya. Saya sengaja minta supaya jangan terjadi kesalahan
27/07/22 07.42 - šAgustxxxx - -: OOO ga jadi 11 pak
27/07/22 07.44 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya. Udh dicoba ajukan ke direksinya tapi ga bisa katanya. Makanya jadi agak lama
27/07/22 07.45 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Memang agak ribet kalau sudah dialihkan ke pihak ketiga
27/07/22 07.50 - šAgustxxxx - -: Tidak bisakah di push lagibpak soalnya saya butuh buat syarat anak masuk kerja di bank
27/07/22 07.50 - šAgustxxxx - -: Jadi saya harus siapkan uangnya kapan pak?
27/07/22 07.52 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Mungkin sekitar dua atau tiga hari lagi. Begitu surat persetujuan tertulisnya udh kita terima
30/07/22 15.13 - šAgustxxxx - -: Sore pak maaf menggnggu
Mau tanya apakah sudah ada kabar?
30/07/22 15.13 - šAgustxxxx - -: Terimakasih
30/07/22 19.01 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Belum juga nih. Mungkin krn hari sabtu. Pada libur semua
01/08/22 15.03 - šAgustxxxx - -: Siang pak belum ada kabar kah dari amar?
01/08/22 15.03 - šAgustxxxx - -: šš»
01/08/22 15.05 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Belum. Mungkin besok kalau ga lusa katanya
03/08/22 13.46 - šAgustxxxx - -: Selamat siang pak maaf menggnggu sudah ada kabarkah dari pihak amar? Terimakasih šš»
03/08/22 19.12 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Katanya pak Agustxxxxnya harus ke banknya utk bayarnya. Keberatan ga kira2. Kalau keberatan gpp kita pertahankan utk minta persetujuan tertulisnya.
03/08/22 19.13 - šAgustxxxx - -: Itu bapak dampingi ga?
03/08/22 19.14 - šAgustxxxx - -: Soalnya kl saya sendiri pasti di intimidasi
03/08/22 19.14 - šAgustxxxx - -: Dari awal di OJK perjanjiannya gimana pak?
03/08/22 19.16 - šAgustxxxx - -: Dan yang kmrn di OJK itu belum ada persetujuan pak?
03/08/22 19.42 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ojk hanya menegur pihak banknya.
03/08/22 19.43 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ga akan ada intimidasi. Krn sudah ditegur ojk. Cuma masalah pelaksanaan pembayaran aja. Jadi ga ush khawstir. Memang saya bilang orgnya lagi diluar pulau jadi belum bisa datang ke banknya
03/08/22 19.45 - šAgustxxxx - -: Soalnya saya juga ga ikut kemarin negosiasi dengan mereka jadi tidak tau takut salah omong
03/08/22 19.45 - šAgustxxxx - -: Apa tidak ada pendampingan pak?
03/08/22 19.45 - šAgustxxxx - -: Kalo seperti ini bakalan lama pak soalnya anak ke buru ngambek
03/08/22 19.46 - šAgustxxxx - -: Mau masuk kerja
03/08/22 19.47 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Coba saya kordinasi dengan anak buah saya dulu ya. Soalnya saya lagi di luar kota. Kapan ada waktunya biar saya koordinasikan ke anak buah saya
03/08/22 19.48 - šAgustxxxx - -: Baik pak soalnya kalo tinggal bayar saja di teller ya ga masalah saya luangkan waktu kalo harus ketemu petingginya itu loh pak
03/08/22 19.49 - šAgustxxxx - -: Soalnya belum ada persetujuan masalah pembayaran
03/08/22 19.50 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Besok bisa? Biar saya bilangin anak buah saya. Sekitar jam 2 an
03/08/22 19.50 - šAgustxxxx - -: Bisa pak
03/08/22 19.51 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ok. Ketemu di banknya ya?
03/08/22 19.51 - šAgustxxxx - -: Baik pak
03/08/22 19.52 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oke. Dibawa aja langsung dana utk bayarnya. Spy pas disuruh setor ke tellernya dananya sudah siap
03/08/22 19.52 - šAgustxxxx - -: Dananya yang kemarin kah pak?
03/08/22 19.52 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya benar
03/08/22 20.16 - šAgustxxxx - -: Malam pak
03/08/22 20.17 - šAgustxxxx - -: Apakah anak buah bapak bisa ke banknya pagi pak?
03/08/22 20.17 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Jam brp kira2?
03/08/22 20.17 - šAgustxxxx - -: Jam 10?
03/08/22 20.23 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Jadi ok jam 10 ketemu disana ya? Spy saya bilangin anak buah saya
03/08/22 20.23 - šAgustxxxx - -: Baik pak minta no hapenya
03/08/22 20.23 - šAgustxxxx - -: Anak buah bapak
03/08/22 21.29 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): 08212689xxxx
04/08/22 17.37 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Sore pak Agustxxxx. Info dari anak buah saya udh beres katanya ya.
04/08/22 18.19 - šAgustxxxx - -: Sore juga pak
04/08/22 18.19 - šAgustxxxx - -: Terimakasih banyak atas bantuannya pak maaf kalo saya cerewet dan mudah2an bapak ga kapok bantu saya terus
Terimakasih ya pak semua sudah beres dan lancar
04/08/22 18.20 - šAgustxxxx - -: Dan semoga - buat usahanya
04/08/22 18.20 - šAgustxxxx - -: šš»
04/08/22 18.22 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh gpp. Kita juga maklum. Soalnya kita juga harus aman dalam pelaksanaannya spy tidak ada masalah dikemudian hari.
04/08/22 18.22 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Aminš
04/08/22 18.35 - šAgustxxxx - -: Baik pak terimakasih sekali lagi saya berterimakasih
*****